案例详情

企业简介 BP（碧辟）是全球领先的能源公司之一，总部位于英国伦敦，业务遍及全球70多个国家。作为最早进入中国市场的外资企业之一，BP自上世纪70年代末以来，始终致力于中国能源产业的深度参与与可持续发展。BP在中国的业务涵盖上游油气勘探、中游运输储存、下游成品油销售及新能源技术的研发与应用，是中外能源合作的典范企业。 研究背景 随着中国能源市场的持续扩大及区域竞争的加剧，尤其是在成品油零售领域，各大能源企业纷纷加快加油站网络布局，争夺终端用户资源。BP中国湖南公司在拓展区域市场过程中，为更科学合理地进行油站选址及运营优化，需要获取辖区内各主要竞争对手油站的运营情况，特别是车流量和加油转化率等关键运营指标。该研究旨在通过对竞品网点的实地监测，为后期市场策略提供数据支撑。 研究内容 2020年6月，策点调研受BP中国湖南公司委托，开展湖南区域成品油零售网点实地监测工作。本次调研覆盖长沙、株洲、衡阳等重点城市，选取主要竞争品牌的代表性加油站点，采用定点蹲守与视频分析相结合的方式，系统记录车流量数据、加油行为发生率、加油时长、日均高峰时段变化等。同时，结合观察记录和简访信息，辅助分析竞争对手的促销手段、服务流程与用户体验表现，最终汇总形成竞品网点运营表现画像。 预期成果 通过本次调研，BP中国湖南公司可获得各核心竞品加油站运营效率的量化数据，直观了解其在特定区域内的客户吸引力和服务转化能力。调研成果将为企业在油站新网点的选址布局、现有网点的运营优化及整体市场拓展策略制定方面提供有力支持。同时，有助于BP洞察行业竞争趋势，找准市场空白点，实现区域市场的精细化管理与稳健增长。