2015年6月,策点调研受世贸商业管理公司委托,对世贸百货商场开展满意度专项研究。本次调研对象主要分为两类:第一类为到店消费者,重点了解其在购物体验、服务质量、业态丰富性、环境设施、活动参与等方面的满意度水平;第二类为商场现有入驻商户,主要探究其对运营管理、租赁支持···
2015年4月,策点调研受首创置业委托,开展针对北京房山、浙江湖州及海南万宁三地首创奥特莱斯综合体的满意度调研。通过定量问卷调查与定性座谈会相结合的方式,重点评估消费者对商品种类与价格、商场服务质量、场内配套设施、促销活动效果以及购物环境等方面的满意度。同时,也同步···
2015年4月,策点调研受三佳物业委托,围绕其管理小区展开业主满意度研究。调研采用问卷与访谈相结合的形式,涵盖物业服务内容、安保状况、小区整体环境、配套设施完善度、服务态度及居民对物业服务的建议等方面。通过多维度数据采集与分析,全面了解业主的满意度水平和重点关注问题···
自2015年起连续三年,策点调研受拜博口腔集团委托,围绕全国连锁门诊的顾客展开满意度调查。研究以结构化问卷为主,结合深度电话访谈,覆盖拜博/拜尔口腔现有消费者多个服务接触点。调研内容包括:顾客基本属性与消费行为分析、就诊体验满意度(如医生服务、前台接待、治疗效果、价···
2015年3月,策点调研受正中集团委托,开展对广州锦绣香江花园、广州锦绣香江▪翡翠绿洲、恩平锦绣香江花园、武汉锦绣香江花园、天津锦绣香江花园五个住宅物业项目的满意度调研,采用电话访问方式,累计访问业主1810人。调研内容涵盖物业管理、生活配套、产品质量、环境维护、客户服···
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