2017年8月，策点调研受中路财产保险股份有限公司委托，开展对投保客户的满意度与产品需求电话调研。调研重点包括：客户对产品推广方式的接受度、业务办理流程的便捷性与高效性、业务员的专业性与服务态度、处理效率、服务结果的满意度等。同时，通过净推荐值（NPS）模型，评估客户···
2018年2月，策点调研受广州市体育彩票管理中心委托，启动2017年度足彩广告效果监测及彩民满意度调研项目。本次研究采用量化调研与长周期监测相结合的方式，分为两个核心部分：第一，持续半年对《足彩情报站》电视栏目、公交车车身广告、《广州日报》体彩专题、官方微信等四大媒体平···
2018年1月，策点调研受韶关市韶瑞重工有限公司委托，采用电话访问和深度访谈相结合的方式，对破碎机产品的使用客户展开研究。调研聚焦于客户对售后服务的满意度、服务过程中存在的问题、备件更换时的决策依据以及对产品服务的改进建议。结合宏观市场环境与行业趋势，形成全面分析，···
2017年8月16日起，策点调研受佳兆业委托，围绕集团旗下餐饮门店启动神秘顾客项目，项目范围覆盖深圳、广州、惠州及葫芦岛共7家门店。调研周期为期一个月，调查频率为每周一次，共计四轮检测。调研采用神秘顾客进店消费、实地观察、照片拍摄与视频记录相结合的方式，全面覆盖以下服···
2017年12月，策点调研受中兴智能汽车有限公司委托，对企业产品使用各环节的相关人群开展满意度调研。调研对象涵盖驾驶员、机务人员、机务经理、机务副总、技术副总以及终端乘客，通过深度问卷访谈形式，全面了解他们对中兴汽车产品的质量稳定性、性能表现、操作便捷性、车辆舒适性···
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