2018年12月,策点调研受辽宁中泽地产有限公司委托,开展物业满意度调研项目。调研采用科学的抽样方法,覆盖公司在管多个项目,通过问卷留置方式回收数据,系统了解老业主与新业主对物业服务的综合评价,包括服务响应速度、安保秩序、环境卫生、设施维护、客户沟通等方面。通过交叉···
2019年,策点调研受新时代健康产业集团委托,开展集团内部员工满意度与敬业度专项调研。本次调研采用问卷方式,涵盖员工满意度、敬业度、组织氛围三个主要维度,围绕员工的单位归属、职级类别、司龄结构、年龄阶段、性别和学历等人口属性展开。通过对不同子公司、事业部及部门的员···
2019年5月,策点调研受昆明方太营销中心委托,采用神秘顾客监测形式对昆明及周边区域的40余家方太品牌门店进行月度巡查。通过专业培训的神秘访客模拟真实顾客购机行为,记录销售人员实际报价、促销情况、赠品承诺等相关信息,重点监测是否存在低于官方建议零售价销售、跨区销售或恶···
2019年5月,策点调研受武汉新城国际博览中心经营管理有限公司委托,针对第十七届中国畜牧业博览会执行满意度评估研究。调研采用深度访谈与定量问卷相结合的方式,分别对主办方(组委会)进行深入访谈,获取其对场馆合作体验的整体评价;对参展商与观众分别发放问卷,系统评估其对展···
2019年,策点调研受南方医科大学南方医院委托,于当年3月开展一项针对医院满意度及医患关系的专项调研。本次调研覆盖医院下属8个院区,通过问卷调查与定性访谈相结合的方式,共计完成对480名患者和80名员工的深入调查。调研内容围绕患者就诊体验、医务人员服务态度、医疗流程满意度···
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