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深圳宝安区政务服务满意度调查
政务服务
满意度调查
服务需求挖掘
2015-12-28
为充分保障市民的合法权益,全面了解市民的服务需求,2015年6月至7月(截止发稿,满意度报告已完结,不涉及项目泄密)策点调研深圳分公司受宝安区政务服务管理办公室委托,在深圳市宝安区范围内开展政务服务满意度调查。调研对象涉及深圳市宝安区71个办事大厅/办公室,调研内容包含整体环境、咨询服务(包括电话咨询和现场咨询)、业务办理三大块内容。
最终的监测研究报告将为 宝安区政务服务管理办公室进一步优化政务服务, 科学指导宝安区各部门办事大厅、街道服务大厅及社区便民大厅开展工作提供改进方向。
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