智造好车,智联未来。中兴智能汽车有限公司是中兴通讯股份有限公司全资控股子公司,于2016年7月28日在珠海注册成立,承担中兴通讯向新能源汽车领域拓展的战略使命。
为全面了解中兴智能汽车各类客户人群对现有产品和服务的满意情况,寻找产品发展和服务改进方向,需对顾客进行前期调研。2017年12月26日,策点调研受中兴智能汽车有限公司委托,对驾驶员、机务人员、机务经理、机务副总、技术副总和乘客进行问卷深访,了解他们对汽车产品质量、产品性能、公司服务的满意度评价,挖掘当前产品和服务的短板。
最终的报告为委托客户在产品优化改进、服务改善提升方面提供数据支持。