广州鲁茨泵业贸易有限公司成立于2008年1月2日,是Lutz应中国市场需求设立的全资子公司,分别在天津、上海、南京设有驻点销售工程师,更快速高效地为中国用户提供专业的流体输送方案。
服务至上,充分了解用户的需求和意见才能更好提供相应服务。2016年4月,策点调研受广州鲁茨泵业贸易有限公司的委托,对现有的5000名用户进行电话调研。了解客户对产品的满意程度,产品优劣势,产品改进和建议,新需求挖掘,技术服务提供,以及对无效联系人信息进行更新等。
报告将从用户对产品满意度挖掘,进行NPS研究;及对新需求,技术服务提供进行数据挖掘。为客户在信息更新,服务产品优化提供建议。