
售后客户满意度调查
2025年4月起,策点调研受哈希水质分析仪器(上海)有限公司委托,开展为期一年的客户售后服务满意度调查。研究采用电话调查方式,每月定期实施,由专业调研人员通过标准化访谈脚本与问卷,逐一回访当月已完成售后服务的客户。调研内容覆盖多个关键维度,包括仪器当前是否恢复正常使…

策点调研已积累 3,000+ 跨行业研究案例。您可以选择研究类型或所属行业,快速找到与当前课题最接近的实践经验。
成功案例
2025年4月起,策点调研受哈希水质分析仪器(上海)有限公司委托,开展为期一年的客户售后服务满意度调查。研究采用电话调查方式,每月定期实施,由专业调研人员通过标准化访谈脚本与问卷,逐一回访当月已完成售后服务的客户。调研内容覆盖多个关键维度,包括仪器当前是否恢复正常使…

机构简介 交通运输部规划研究院,组建于1998年3月,是隶属于交通运输部的一级事业单位,是面向国家发展需求与交通运输前沿的专业智库。规划院承担了大量国家级及行业交通战略规划咨询项目,并主持国家高技术研发计划与自然科学基金相关研究,具备深厚的学术与实践积累。 研究背景 随着我国高速公路网络日益完善,高速公路服务区的功能和服务水平受到越来越多关注。位于广州花都…

随着城市化进程加快,居民用水安全与效率越来越受到重视,尤其是二次供水系统对泵类设备的依赖日益增强。利欧集团希望通过拓展城市居民二次供水泵设备市场,进一步发挥其在机械制造领域的优势。为了科学评估该市场的进入可行性与发展潜力,利欧集团决定通过第三方研究方式,对相关政策、市场现状、行业需求及竞争格局进行深入研究,从而为其未来战略制定提供数据支持和决策依据

企业简介 广东东升实业集团成立于上世纪80年代初,凭借其深厚的行业经验和资源优势,业务涵盖砂石骨料、地产置业、金融投资和教育等多个领域,拥有超过800名员工。东升集团依托其多元化的业务架构,积累了丰富的行业资源,并且在物流和运输领域拥有强大的货物、矿山货运需求。近年来,东升集团计划进军内陆航运领域,通过建立一个类似“货拉拉”的内陆航运平台——船拉拉,旨在整合…

企业简介 OCS(Overseas Courier Service)创立于1957年,是全球领先的国际快递与物流服务商之一。凭借在82个国家和地区设有227个站点的全球网络,OCS自1985年进入中国以来,已在全国设立30个分公司,服务覆盖中国大多数省市地区。长期以来,OCS以稳定的时效、规范的操作流程和优质的服务在国际快递领域建立了良好口碑,成为日系企业及…